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Interview de Mickael Froger

Bonjour à toutes et à tous ! Me revoilà avec des nouvelles toutes fraiches ! Cette fois ci, mon attention s’est portée sur une plate-forme de centralisation et d’optimisation des Flux/produits des E-commerces. Et oui, le référencement naturel c’est bien beau mais cela ne suffit pas. La guerre du commerce sur Internet se joue déjà depuis quelques temps sur les comparateurs de prix, les places de marché, etc… Bref, il faut être armée avec les bonnes armes, et en l’occurrence la plate-forme Lengow est la plus robuste du marché actuel. Pour vous la présenter, j’ai interviewer son Co-fondateur Mickael Froger.

Bonne lecture

Peux-tu nous présenter Lengow ?

Lengow est une solution fonctionnant en mode SaaS (hébergée) dédiée aux sites de vente en ligne qui souhaitent diffuser leurs produits sur différents sites, source de trafic : comparateurs de prix, plateformes d’affiliation, sites de cashback, places des marchés mais également liens sponsorisés.

Lengow propose simplement de reprendre un flux unique et de le diffuser auprès de 150 diffuseurs en France et en Europe.
Cela permet un gain de temps assez important pour le marchand car il n’a pas à adapter son catalogue pour chacun de ses partenaires !
Au dela de ca nous apportons également deux couches primordiales pour un marchand désireux d’améliorer sa rentabilité :
- Une couche d’optimisation lui permettant de revoir l’intégralité de son catalogue en fonction de chaque support de diffusion
- Une solution de tracking lui permettant de connaitre précisément le ROI d’une campagne ou meme d’un produit particulier

Depuis combien de temps cette solution existe-t-elle ?

La solution a officiellement été lancée le 1er Juillet 2009 après 2 mois de beta privée.
Nous avons décider avec Jérémie Peiro de lancer ce type de solution après notre passé respectif chez LeGuide.com ou nous avions pu nous apercevoir que certains marchands n’avaient pas forcément les compétences pour plugger leurs produits sur les comparateurs de prix, nous nous sommes alors dit que nous pourrions les aider.

En quoi Lengow est différent de ses concurrents ?

Lengow a été fondé par deux anciens salariés de LeGuide.com, nous connaissons très bien ce secteur, nous en connaissons les bons et les mauvais cotés, les astuces, les pièges à éviter.
Nous avons également une solide expérience marchande puisque j’ai longuement travaillé chez 2xmoinscher.com chez qui la rentabilité était une priorité
Cette double expérience nous permet de réellement guider les marchands !
Nous attachons également une importance toute particulière à la R&D afin de lancer de nouvelles fonctionnalités (Google Adwords) et solutions techniques comme le Crawler permettant de générer un catalogue CSV en scannant une boutique e-commerce.

Quels sont vos clients ?

Notre grille tarifaire démarrant à 99€ et étant indexé sur le nombre de produits que possèdent le marchand, nous avons tout type de marchand puisque nous pouvons répondre à toutes les problématiques e-commerçantes.

Nous gérons actuellement plus de 20 Millions de produits chaque jour sur l’ensemble de nos clients dont on peut citer la Fnac.com, La Maison de Valérie, But, MyFab.com, MixCommerce.

Quelles sont vos perspectives d’avenir ?

Notre but depuis le début du projet est de permettre aux marchands de référencer leurs produits sur l’ensemble des diffuseurs du marché.
Nous allons donc accroitre notre liste de diffuseurs mais également couvrir très prochainement certains secteurs encore très peu couvert !
Nous nous lancerons également très bientôt sur plusieurs pays Européens car nous pensons que notre solution peut aider aussi bien les e-commerçants français mais également européens !

Eh bien, c’est pas mal tout ça ! Mais je pense qu’il peut y avoir encore mieux. Après une longue négociation, j’ai réussi à soutirer une réduction pour les e-commerçants de Votre-Ecommerce.com ! Et oui, Mickael à eu la gentillesse de vous offrir 1 mois gratuit d’essai pour un abonnement minimum de 3 mois. Pas mal hein !?

Le code promo est: promo votre ecommerce

Site-> Lengow.com

A+ les e-commerçants et optimisez bien vos campagnes !

Guillaume, votre E-consultant

CWM Consulting

Voici une Interview d’un jeune entrepreneur du Web, je vous présente: Pierre Mourotte. Rencontré sur Viadeo lors d’échanges sur divers HUB, j’ai tout de suite accroché sur ces articles. Réseaux sociaux, référencement, communication web et stratégie sont les sujets abordés. Voici son Interview…

Peux-tu nous présenter ton activité ?

Bonjour,

Depuis à peu près 1 an maintenant, je travaille en tant qu’indépendant dans la communication web et plus largement, dans les différentes méthodes de visibilité sur Internet. Conseils comme réalisation, mon activité concerne le référencement, la rédaction web ou les réseaux sociaux (e-reputation…). Je viens de la communication et j’ai appris le métier de référenceur sur le tas !

Que penses-tu du référencement naturel ? (passé & présent & futur)

Difficile d’y échapper ! Même si le référencement naturel reste simple, trop de e-commerçants pensent pouvoir le faire eux-mêmes. Cela reste un métier !

Le référencement évolue beaucoup. Mais ce n’est qu’une évolution. Des méthodes utilisées il y a quelques années ne le sont plus aujourd’hui, certaines qui le sont aujourd’hui ne le seront plus demain… La veille est essentielle.

Une chose a surtout changé : le consommateur lui-même professionnel est nettement plus au fait des contraintes du métier. Ce n’est pas encore ça mais ça se développe. Le respect de ses objectifs reste donc la priorité n°1 ! Bien avant la technique !

Quelles autres stratégies de visibilité pourrais-tu proposer aux e-commerçants ?

Les commerçants se jettent un peu trop vite dans le référencement (surtout le payant). Il est indéniable que l’apport de trafic de la part de Google est « monstrueux » mais en être dépendant n’est pas une solution…

Actuellement la « veine sociale » se développe. Etre présent sur les réseaux devient essentiel ! Mais pas n’importe comment. Sur mon blog (Conseils en visibilité web), j’essaye de conseiller les acteurs du web sur ces pratiques, de les sensibiliser à d’autres méthodes de visibilité comme le blogging ou la rédaction web…

La rédaction de communiqués et autres articles et leur diffusion sur des portails ciblés permet de renforcer le référencement naturel d’un site web et de donner une visibilité accrue à l’offre. Les réseaux sociaux sont aujourd’hui, et ça va se développer, une zone de rencontre et d’échanges très importante.

Que penses-tu du e-commerce Français ?

Mon métier n’est pas de le juger mais de le promouvoir. Mais il semble bien se porter !

Juste un mot : peut-être n’accorde-t-on pas au référencement et à toutes ces méthodes de visibilité le crédit « marketing » qu’ils devraient avoir… J’entends par là que, bien souvent, lorsque le site est en ligne, trop de gens pensent que le boulot est terminé et que les ventes vont pleuvoir… Alors que le travail de longue haleine de référencement et de communication ne fait que commencer…

Merci à Guillaume de m’avoir donné la parole !

Pour me joindre pour un audit de référencement ou une prestation de communication: Contact->

Je vous avais promis des Bons plans E-commerce ? Voici WiZishop, et plus particulièrement l’Interview de son co-fondateur Grégory Beyrouti.

- Bonjour Grégory, pourrais tu nous présenter Wizishop ?

Bonjour. Wizishop est une solution puissante permettant à n’importe quel commerçant de créer facilement sa propre boutique en ligne.
Les e-commerçants peuvent ainsi gérer leurs produits, leurs règles marketing, le contenu de leur site et profiter des dernières innovations dans le domaine de la vente en ligne.

- Quelles sont les avantages de Wizishop pour un E-commerçant ?

Wizishop a plusieurs avantages. Tout d’abord l’outil est extrêmement ergonomique, le but étant de faire gagner du temps au commerçant. L’autre avantage est notre modèle économique, sans risque et clair. Pas d’abonnement, pas de frais de mise en service, pas de coûts cachés, nous prenons un pourcentage dégressif sur le C.A. du client (HT et hors frais de port). Notre rémunération va de 5 à 0,5% pour pouvoir convenir aussi bien au petit e-commerçant qui se lance et ne veut pas prendre de risque qu’à une grosse entreprise qui a beaucoup d’ambition.
Niveau design, nous sommes totalement libre et pouvons imaginer toute sorte de présentation.
Enfin, le dernier avantage de taille est la communauté. Tous nos e-commerçants (appelés Wizishopiens) se retrouvent sur un forum et une messagerie privée pour partager leur expérience et échanger des conseils. C’est un vrai plus car vous profitez de l’expérience de chacun.

- Depuis quand cette solution E-commerce existe t elle ?

Nous travaillons sur Wizishop depuis 2006 mais la plateforme a été officiellement lancée en Octobre 2008.
Depuis nous avons ajouté beaucoup de fonctionnalités. Pour être précis, depuis sa sortie, nous avons annoncé plus de 150 nouveautés !
Aujourd’hui nous avons ouvert plus de 400 boutiques mais plusieurs milliers de e-commerçants sont en train de tester nos services et préparent leurs boutiques.

- Quel est son avenir ? Évolution ?

Notre solution e-commerce va subir pas mal d’améliorations fonctionnelles. Le principe est de conserver notre ergonomie tout en ajoutant des options toujours plus poussées telles que la gestion directe de ses emailing ou le drop-shipping. Pour suivre l’évolution de la plateforme, vous pouvez suivre le blog des nouveautés de Wizishop.

- Que penses tu du E-commerce Français ?

Le e-commerce français n’en est qu’à ses balbutiements. Tout reste à faire. Les sites se professionnalisent, la concurrence se fait de plus en plus forte (et pourtant nous sommes en retard sur certains pays européens !). Il est donc important d’innover et d’utiliser des outils modernes pour créer et gérer sa boutique en ligne.

Grégory Beyrouti
WiziShop
www.wizishop.com

Interview de Olivier Levy

Afin de mieux vous informer sur les acteurs du E-commerce Français, j’ai souhaité vous présenter Olivier Levy et son Blog-Ecommerce. Pour ceux et celles qui ne le connaitraient pas encore, Blog-Ecommerce fait parti des boîtes de référencement Tip-Top. Trêve de bavardage, je laisse donc Olivier Levy répondre à mes questions…

Depuis combien de temps Blog-Ecommerce.com existe ?

Blog-Ecommerce.com a été créé fin 2006. Nous sommes maintenant 5 dans la société, et sommes basés à Montrouge (92).

Que pensez-vous du E-commerce Français ?

Très dynamique, notamment chez les petits ecommerçant. En retard sur ses voisins anglais ou allemands, le Ecommerce français est passé par tous les stades d’une nouvelle industrie : ignorance, crainte/scepticisme, pour maintenant se lancer dans sa conquête. Cette phase de conquête s’est déroulée aussi suivant certaines phases, notamment celle des erreurs de stratégies (aussi bien dans les choix techniques que marketing).

Je pense que 2010 sera l’année des stratégies pertinentes et pragmatiques, notamment chez les petits/moyens ecommerçants. En tout cas, notre blog souhaite y contribuer.

Quelles sont les problématiques rencontrées par vos clients ?

Nos clients ont d’abord une problématique de visibilité sur les moteurs de recherche, et nous sommes là pour les aider.

Mais ils ont aussi un problème de complexe vis-à-vis des leaders du ecommerce, avec qui ils sont en concurrence directe. Et cela est légitime : comment ne pas être intimidé par un concurrent mille fois plus gros et qui se trouve à un clic de souris de chez vous ?

Il n’empêche que le slogan de notre blog est « Parce que l’avenir appartient aux petits ecommerçant ! », et le temps nous donnera raison. Je le sais.

Quelles sont les prestations que vous proposez et à qui s’adressent-elles ?

Nous offrons des prestations de référencements naturels sur Google pour petits ecommerçants. Nos clients vendent toutes sortes de produits, et possèdent peu de compétences techniques en interne. Notre challenge quotidien est pourtant de les placer en première page de Google sur leur mot clés.

Via notre méthodologie, nous y arrivons relativement bien, et revendiquons d’ailleurs en ce début 2010 plus d’une centaine de clients.

Combien coûtes vos prestations ?

Tout dépend de la technologie utilisée (Magento, Wizishop, Oxatis, PowerBoutique, ou autres … ) et de la concurrence en ligne. Comptez entre 2000 et 8000 euro. Il est logique que placer quelqu’un sur Google qui vend des trottinettes, sera plus facile à placer en première page de Google qu’un client qui vendrait des vidéoprojecteurs.

Mais dans les 2 cas, on y arrive ;-)

Quelles sont les perspectives pour Blog-Ecommerce.com ?

Nous souhaitons continuer à aider les petits ecommerçant sur Internet. Un challenge pas facile, car les budgets sont souvent limités et les attentes, légitimement grandes. 4.000 euro, c’est beaucoup pour un petit ecommerçant : à nous de les satisfaire.

Nous développons de plus en plus de logiciels aussi. Là encore, nous souhaitons offrir aux petits ecommerçant des logiciels que seuls les grands comptes peuvent s’offrir aujourd’hui.

Nous allons aussi continuer à recruter des collaborateurs. Nous souhaitons recruter uniquement des hauts niveaux, il nous faut donc mettre le prix… Pas toujours facile.

Bref, nous voulons juste le meilleur pour les petits ecommerçants français, en leur proposant les bons services, le bon suivi, les bons logiciels et les bons partenaires. Avec ce challenge, soit on va droit dans le mur, … soit on devient les meilleurs du marché …

L’avenir nous le dira, mais avec 100 clients à ce jour, nous sommes très confiants.

Merci pour cet entretien.

Blog-Ecommerce.com ->

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PS: des Interviews sur les acteurs du E-commerce seront périodiquement publiées. (ne vous inquiétez pas, il n’y aura que du BON !)

Guillaume