Archive pour la catégorie ‘News’

Article réalisé par Romain

Tout sur la rencontre Web2day !

Sur l’île de Nantes, a eu lieu, le 18 juin 2010, une rencontre basée sur le thème du web et de l’innovation numérique. A cette occasion, plusieurs membres de l’association Atlantic 2.0 ont présenté différents sujets en conférence. Des stands d’entreprises partenaires était aussi prêt à accueillir les visiteurs.

N’ayant pas pu y allé l’année dernière, je m’y suis précipité, j’ai été agréablement surpris par les échanges simples et très intéressants qu’il pouvait y avoir. Par delà, je vous recommande à chacun de vous y rendre l’année prochaine !

Les thèmes abordés lors de ce rendez-vous, portaient principalement sur le e-commerce : Comment atteindre sont but grâce au web, l’internaute est roi, les apports du management 2.0, …

L’association étant bien organiser, elle a filmé l’intégralité des conférences. Pour vous y rendre cliquez ici !

Je vous transmets également l »url du blog de l’association Atlantic 2.0 : http://www.atlantic2.org/

Article fait par Romain alias Romain.

Bilan du web2day

Salon E-commerce | Paris 2010

Voici le moment de vous annoncer un très grand événement qui me tient à cœur chaque année, je vous présente le Salon E-commerce 2010 ! Comme vous devez déjà le savoir, cet événement regroupe chaque année les acteurs du E-commerce Français mais est avant tout une rencontre entre les E-commerçants.

Habitant Nantes, je n’ai pas trop le temps de me déplacer sur la capitale. Cependant, pour le salon E-commerce, le temps, j’le prend.

Les grosses lignes:

1. DIGITAL MARKETING : Affiliation, référencement, buzz et marketing viral, e-pub, web-analytics, vidéo marketing
2. TECHNOS E-COMMERCE : boutique en ligne, plates-formes open-source, e-retail, e-catalogues, paiement sécurisé, virtual commerce
3. M-COMMERCE : M-innovations, M-marketing, M-paiement, développement (Iphone, Android,…)
4. SERVICES E-COMMERCE : Conseil/intégration, agences interactives, comparateurs/guides d’achats, services financiers…
5. RELATION CLIENT : CRM/fidélisation, multicanal, centres d’appels, services avant et après-vente en ligne…
6. LOGISTIQUE : Transport, livraison express, externalisation, gestion des retours, multicanal…

Alors bien sur, je serais présent lors de ce salon ! J’espère même que l’on pourra s’y rencontrer autour d’un verre/café. Bref, j’aurais l’occasion de vous en reparler d’ici là.

A très bientôt pour de nouvelles News, Guillaume

Pour mieux vous servir, j’ai décidé de créer un Forum e-commerçant afin de répondre aux problématiques que vous rencontrez. Le principe est simple, répondre à la totalité de vos questions.

Pour s’inscrire:

Utilisez votre MDP et ID de ce site ou créant un. (synchronisation des comptes de ce site avec le Forum des e-commerçants)

Présentez-vous:

Pour les e-commerçants:

Afin que je puisse mettre un e-commerce sur un nom, je vous demande de vous présenter à la communauté. Ceci permettra de mieux se connaitre pour ainsi mieux s’aider.

Pour les agences/prestataires/etc:

IDEM pour la présentation (nom, prénom, ville, etc (sauf annonce !)). Pour les annonces, vous avez aussi la possibilité de diffuser vos offres sur un espaces dédié.

Le principe:

Une réponse à chacune de vos questions !

Le process pour déposer une question:

1. Pour le titre, utilisez les mots décrivant vraiment votre problème (ex: problème d’installation de Prestashop = problème d’installation de Prestashop étape 3 et non: ah je galère pour l’instal presta !! (supprimé d’office ;^)
2. ajoutez les mots clés attribués à votre problème (ex: problème installation de prestashop à l’étape 3 = prestashop, installation, problème, étape 3)
3. Soyez sympa et non sur les nerfs. Bon OK, après avoir galéré quelques temps on peut s’énerver mais pas sur les membres d’un forum mais plutôt sur un PC factice.
4. Enfin, n’hésitez pas à me rendre la monnaie de ma pièce en insérant un lien vers Votre-ecommerce.com sur votre site, ou compte du Forum Prestashop, ou simplement aider d’autres e-commerçants sur le Forum.

Je n’ai pas eu beaucoup de temps à moi dernièrement et encore moins pour déposer de précieux articles , mais je vous promets de me remettre à la tâche très prochainement.

A très bientôt,  Guillaume

Les résultats du E-commerce 2009

Pour ceux et celles qui n’auraient pas consulté les chiffres du E-commerce 2009, voici les grandes lignes de ce qui c’est passé sur le marché du commerce en ligne Français.

Le chiffres d’affaires global

Tout d’abord, laissons nous nous émoustiller sur les 25 milliards d’euros dépensés sur le Net l’année dernière, ce qui représente (mine de rien) une (modique) hausse de 26%. Ces chiffres en disent longs sur le marché actuel de la vente en ligne et par conséquent laisse présager de très belles perspectives.

Alors d’après vous, le E-commerce va il continuer sa course folle et finira t’il par remplacer le commerce traditionnel ?

Les acheteurs Internet de 2009

Passons à nos clients, les cyber-acheteurs. Ils sont 24 millions à consommer sur la toile, ce qui représente une augmentation de 8.7% par rapport à l’année précédente. Parmi ces cyber-acheteurs, nous pouvons comptabiliser une progression importante de femmes indiquant une modification de leur mode de consommation (et oui ça shopping dur:).

Création des E-commerces en 2009

Puis, pour ce partager ce beau gâteau (25 milliards), nous avons les sites marchands qui voient leurs nombres augmenter de 35% . (et oui les gros poissons ont du soucis à ce faire)

Produits achetés

Pour ce qui est des produits achetés, les plus fortes augmentation ce fixent sur le secteur des produits techniques (+8%) mais aussi sur le textile (+13% : femmes+textile = oK .)

Panier moyen

Et que mettent nos cyber-acheteurs dans leurs petits cadis ? Et bien cette fois ci, le panier moyen de l’année 2009 faiblit de -2% passant à 90€. Le comportement des clients seraient (apparemment) d’acheter moins mais sur plus de site, indiquant une problématique actuel pour le e-commerçant de fidéliser sa clientèle.

Les gros poissons du e-commerce

Enfin, 500 sites se font le plaisir de livrer plus de 10 000 commandes mensuelles (sa ne doit pas chaumer) et parmi ces 500, 50 d’entre eux jouissent de plus de 100 000 commandes mensuelles (se n’est même plus les lutins du père noël qu’il faut;).

Voila, tous ça pour dire que le temps que vous lisiez cet article, un nouveau e-commerce vient d’être crée et  souhaite déjà prendre votre place Alors du nerf et au boulot !

A bientôt Guillaume

Créer son E-commerce

Qui ne rêve pas d’un E-commerce qui vend, mais surtout qui dégage du bénéfice ? Vendre c’est bien, dégager du bénéfice c’est mieux. Suite à plusieurs questions d’e-commerçants sur le sujet, je souhaite vous apporter ma vision des différents points à respecter afin que ce rêve devienne réalité. (ceux-ci forment une trame global)

Tout d’abord, sachez que monter un E-commerce implique beaucoup de sacrifices (les 35h, il faut les oublier). Lorsque vous montez un tel projet, il faut bien vous mettre en tête que vous n’êtes pas seul et par conséquent vous devrez constamment vous battre afin d’améliorer les performances de votre boutique.

Voici les 5 questions à se poser avant de démarrer:

1) Suis-je prêt à m’investir dans un tel projet ?

Monter un E-commerce implique un travail acharné, le week-end comme la semaine.

2) Ais-je les compétences et expériences pour mener à bien un E-commerce ?

Si vous n’avez jamais travaillé dans ce domaine, il va être très difficile de réussir seul. Si c’est le cas, budgétisez les prestations à mettre en place afin de combler ces lacunes.

3) Le secteur dans lequel je souhaite monter mon E-commerce est-il porteur ?

Étudiez le marché visé afin d’être sur de l’efficacité de votre E-commerce. Si vous souhaitez monter un E-commerce, installez vous sur une niche (spécialisation, et une demande + forte que l’offre). Afin d’étudier votre marché, utilisez des outils comme Google AdWords: Générateur de mots clés

4) Quelle plate-forme E-commerce vais-je utiliser ?

Étudiez toutes les offres E-commerce proposées (avec un expert si vous ne connaissez pas ce domaine). Dégagez les avantages et inconvénients des solutions E-commerce afin d’être sûr de sélectionner le bon outil car il regroupe les points essentiels de l’entreprise.

5) A quels fournisseurs vais-je faire appel ?

La sélection des fournisseurs va vous demander énormément de recherches car ces partenaires doivent remplir plusieurs critères. Le premier étant que celui-ci dois avoir des prix très compétitifs et cela sans incidences sur la qualité des produits. Fait-il du Dropshipment ? Est-il fiable ? etc…

Si vous souhaitez dégager des profits sur un E-commerce il va falloir optimiser deux facteurs essentiels: la marge sur les produits vendus et le référencement du E-commerce.

Le E-commerce et la CNIL

Vous venez d’ouvrir un Ecommerce ! Faut-il faire une déclaration administrative ? Comment ? Est-ce payant? Beaucoup de questions à  ce poser lors de la création d’un Ecommerce.

Voici un article qui vous permettra, je l’espère, d’éclairer votre lanterne. Tout d’abord, sachez que si vous avez ouvert un E-commerce, vous êtes obligé de le déclarer à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).

Cette déclaration se fait directement sur le site de la CNIL et ne prend que 5 minutes. (autant dire une broutille par rapport à l’amende que vous pouvez recevoir)

Cette déclaration est complètement et permet de  mettre en conformité son Ecommerce. Vous recevrez une autorisation 1 à 2 jours après votre demande. Les sites de e-commerce relèvent en général de la norme simplifiée n° 48  relative aux fichiers de clients et de prospects.

Modification du fond de thème

Cet article est dédié à la modification de l’image de fond d’un thème Prestashop. Simple et rapide, cette modification vous permet d’habiller votre boutique au mode du moment. (ex:Noël, st Valentin, ect…)

Voici les étapes à suivre:

- Créez votre image via Photoshop ou autres (1500 x 780 px) et enregistrez la

- Transférez la via Ftp (ex: FileZilla) dans : Prestshop -> themes -> votre thème -> img

- Accédez à votre Global.CSS : Prestshop -> themes -> votre thème -> CSS -> Global.css

- Ouvrez le via le blocnotes, Notepad et autres éditeur

- Puis, vers le début du code, vous allez voir « body ». (ligne 17)

- Remplacez  les quelques lignes de Code par :

body {
background: #000000 url(../img/le nom de votre image.gif ou jpg) repeat-x fixed top center; <- fixe ou non
font-size: 11px;
font-family: « Trebuchet MS », Arial, Sans-Serif;
color: #333333;
text-align:center;
}

- Maintenant, il va falloir ajouter des background dans #page (ligne 183)

- Remplacez ça:

#page {
width: 980px;
margin: 0 auto 2px auto;
text-align:left;
}

par:

#page {
width: 980px;

margin: 2px auto 2px auto;
text-align:left;
background-color: #ffffff; (code couleur de la page)
background-repeat: no-repeat;
background-position: top;
}

- Enregistrez tout ça, et Hop c’est joué !

J’espère que cette manipulation étoffera votre boutique et répondra à vos attentes

Le Blog du E-commerçant

Salutations à vous,

Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter une bonne année 2010.  J’espère que vos projets se réaliseront et que votre Boutique titillera les plus grands du Ecommerce. Sachez qu’il ne faut rien lâcher avant d’en voir le bout et que dans le vie il faut toujours viser la lune, car même en cas d’échec, on atterrit dans les étoiles… (Oscar Wilde)

Wouah ! Que de belles paroles ;)

Sinon, pour Votre Ecommerce.com, le départ est une réussite ! En l’espace de 2 mois d’existence, il y a déjà :

-       36 inscrits

-       17 commentaires

-       110 visites par jours (moyenne)

-       7 personnes de dépannés (depuis  le module de tchat = 2 semaines)

-       162 cafés

-       etc…

Tout ça pour vous dire que l’année 2010 s’annonce de très bons augures pour la communauté Votre-ecommerce.com. De plus, je vais devoir faire appel à un Webmaster volontaire (comme moi) pour apporter encore plus aux petits Ecommerçants. (intégration, dèv, café sur Nantes)

CHERCHE WEBMASTER

Je sais déjà que cette recherche va être difficile à mener car des Webmasters sans Taf, il y en a pas beaucoup et des volontaire encore moins.

Sur ce message de début d’année, je souhaite donc longue vie à votre Ecommerce.

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